En esta política le explicamos qué datos recogemos a través de este sitio web, para qué los usamos y qué derechos tiene, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
Responsable del tratamiento
- Responsable: Julio Villacorta, que opera con el nombre comercial Lex Intelligent Group
- Correo de contacto para protección de datos: info@lexintelligentgroup.com
Qué datos recogemos
- Datos de contacto: nombre, correo electrónico y número de WhatsApp.
- Información sobre su caso: tipo de fraude, fechas, importes aproximados, medios de pago, plataformas implicadas y la descripción que usted escriba. Puede incluir datos económicos.
- Datos técnicos mínimos: el servidor web puede registrar la dirección IP y la fecha de cada visita por motivos de seguridad.
No necesitamos ni le pediremos nunca claves privadas, frases semilla, contraseñas, códigos de verificación ni números completos de tarjeta. Le rogamos que no los incluya en el formulario ni en sus mensajes.
Para qué usamos sus datos
- Responder a su solicitud y contactarle por el medio que elija: WhatsApp, correo electrónico o teléfono.
- Darle información y orientación sobre su caso.
- Mantener la seguridad del sitio web.
No usamos sus datos para enviarle publicidad, no elaboramos perfiles y no tomamos decisiones automatizadas sobre usted.
Base jurídica
- Su consentimiento, que nos da al marcar la casilla del formulario (art. 6.1.a RGPD). Puede retirarlo en cualquier momento.
- Nuestro interés legítimo en mantener la seguridad del sitio (art. 6.1.f RGPD), en el caso de los datos técnicos.
Comunicación por WhatsApp
Si elige que le contactemos por WhatsApp, la conversación se realiza a través de ese servicio, propiedad de Meta Platforms. WhatsApp cifra los mensajes de extremo a extremo, pero Meta trata ciertos datos de uso conforme a su propia política de privacidad, y algunos de esos datos pueden transferirse fuera del Espacio Económico Europeo. Si prefiere evitarlo, elija el correo electrónico como forma de contacto.
Destinatarios
No vendemos ni cedemos sus datos a terceros, salvo obligación legal. Nuestros proveedores de alojamiento web y correo electrónico (Hostinger) tratan los datos solo para prestarnos su servicio, como encargados del tratamiento y con las garantías que exige el RGPD.
Cuánto tiempo los conservamos
Conservamos los datos de su solicitud durante el tiempo necesario para atenderla y, como máximo, durante 3 meses desde nuestro último contacto, salvo que nos pida antes que los borremos. Después los suprimimos de forma segura.
Sus derechos
Puede pedir en cualquier momento el acceso a sus datos, su rectificación o supresión, la limitación u oposición a su tratamiento y su portabilidad, así como retirar su consentimiento. Escríbanos a info@lexintelligentgroup.com indicando qué derecho quiere ejercer.
Si considera que no hemos atendido correctamente su solicitud, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Seguridad
El sitio funciona con conexión cifrada (HTTPS). Limitamos el acceso a la información de los casos a las personas que la necesitan para atenderle y aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas a la sensibilidad de los datos.
Menores de edad
Este sitio no está dirigido a menores de 18 años. Si es menor, no nos envíe sus datos.
Cambios en esta política
Si modificamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de actualización.